Domande Frequenti e Contatti

Come acquisto il mio libro?

Per acquistare i nostri libri, basterà aggiungere al carrello il libro desiderato, dopodichè una volta acquistato, ti arriverà una email con la conferma dell'acquisto ed il link per scaricare il tuo libro.

Che cos'è MasterNote?

MasterNote è un portale dedicato allo studio della musica attraverso libri digitali in PDF curati nei dettagli, pensati per chi vuole imparare in modo chiaro, moderno e senza complicazioni.

E se non ricevo l'email?

Controlla la cartella Spam o Promozioni.
Se non trovi nulla entro pochi minuti, scrivi a assistenza@masternote.ch: ti invieremo immediatamente il link.

Posso salvare e stampare i libri?

Certamente! Puoi scaricare i PDF su qualunque dispositivo e stamparli liberamente per uso personale.

Per quanto tempo posso accedere ai miei libri?

Una volta scaricati, restano tuoi per sempre.
Il link di download, invece, rimane attivo 30 giorni.

Su quali dispositivi posso leggere i PDF?

I nostri file sono compatibili con qualsiasi dispositivo: computer, tablet, telefono, iPad, ecc.

Il PentagrammaMasterNote è incluso?

Sì. Con ogni acquisto ricevi gratuitamente il Pentagramma MasterNote (PDF), come bonus incluso.

Posso chiedere un rimborso?

prodotti digitali non prevedono resi né rimborsi, come stabilito dalla normativa UE (Direttiva 2011/83/UE), poiché il contenuto diventa immediatamente disponibile dopo l’acquisto. Fanno eccezione errori tecnici imputabili a noi.